面向未来的供应链：四大策略克服复杂性以实现长期弹性

        面对地缘政治紧张、气候变化、通货膨胀和人才短缺等多重挑战，供应链领导者正承受着前所未有的压力，他们亟需建立能够抵御各种挑战的弹性运营体系。2024年7月至8月，当纳利对300多名美国或代表美国公司的供应链领导者和经理进行了一项调查，揭示了组织在重塑供应链以应对未来挑战时的四个关键领域。

    通货膨胀和价格波动是当前供应链领导者最为关注的问题，其对供应链稳定性的影响甚至超过了地缘政治紧张局势和气候变化。调查显示，51%的决策者表示最近的供应链中断至少对他们满足客户需求的能力产生了中等影响，其中约一半的人认为这种影响是“重大”或“严重”的。 为了应对这些挑战，企业采取了多种策略。多元化战略成为首选，包括与其他供应商建立新关系、增加国内采购以及与地理位置分散的供应商进行双重采购。值得注意的是，近外包也成为一种趋势，企业试图通过缩短供应链距离来减少中断风险。此外，77%的供应链决策者预计美国总统大选的结果将对全球供应链产生影响，其中超过一半的人认为这种影响将是“重大”的。这表明，政治因素也是供应链管理中不可忽视的一环。在评估潜在供应商管理供应链中断的能力时，过去的表现成为首要指标。绩效最佳的公司（超过2023年收入目标的公司）在预测和需求规划方面与主要供应商进行了中度到广泛的合作，这凸显了紧密合作伙伴关系的重要性。同时，近一半的受访者“不断”更新他们对供应链风险的正式评估，显示出对风险管理的持续重视。

         尽管技术在供应链中的应用前景广阔，但供应链技术领域的风险投资活动却呈现出下降趋势。截至2024年前三季度，供应链技术领域的风险投资活动总额为71亿美元，相比2023年同期有所下降，交易金额下降了15.6%，交易数量下降了31.8%。这一趋势表明，尽管技术对于供应链的重要性日益凸显，但投资者在面对市场不确定性时可能更加慎。对于企业而言，如何在有限的资金和资源下，合理投资于供应链技术成为一个亟待解决的问题。一方面，企业需要充分评估不同技术的潜在收益和风险，选择最适合自身需求的技术方案；另一方面，还需要加强与科研机构、高校和同行的合作，共同推动供应链技术的创新性发展。成本上升、客户需求不断升级以及对更严格控制的需求推动了供应链改革的浪潮。几乎所有接受调查的供应链决策者（97%）都表示，他们计划在未来2年内至少对供应链进行一些重新设计。其中，44%的受访者希望在未来两年内对其供应链进行重大调整，而30%的受访者则希望进行全面和完整的重新设计。事实上，据Gartner预测，到2028年，将有70%的公司采用区域多元化的供应链模式，以提高供应链的弹性和应对风险的能力。然而，供应链重新设计面临着高昂的前期成本、运营中断和集成挑战等重大障碍。因此，【供应链星球】建议企业需要谨慎规划，确保改革能够带来长期的效益。战略重新设计不仅涉及技术和流程的升级，还包括组织结构和文化的变革，以适应新的市场环境。于是出现了一种替代方案——混合模式，结合了近岸外包和本土回流的优点。在这种模式下，制造商在两个或更多地点设立运营机构或库存（或两者兼有）。这种供应链策略有助于降低单一地点的风险。

        外包被视为提高速度、扩展运营和提高质量的有效策略。在未来两年内，62%的受访者预计他们的组织将外包更多的生产流程。特别是表现不佳的公司（未能达到2023年收入目标的公司），有72%预计在未来两年内增加其生产流程的外包。高绩效公司将其生产流程外包的四大原因是更快的速度、更大的规模、更好的质量和减少开销。这表明，外包不仅可以帮助企业降低成本和提高效率，还可以增强其市场竞争力。为了提高配送运营的响应能力，52%的受访者计划在未来两年内扩大仓库容量或利用多个配送中心。这显示了企业对物流网络优化的重视，以确保产品能够快速、准确地送达客户手中。

    面向未来的供应链需要克服复杂性以实现长期弹性。通过建立供应链弹性并管理中断、利用技术和创新推动成功、通过战略重新设计实现供应链转型以及通过战略外包和合作伙伴关系最大限度地提高效率，供应链领导者可以积极应对各种挑战和不确定性，确保供应链的稳定运行和企业的可持续发展。